EXCELENCIA EN SERVICIO GLOBAL

Apoyando sus productos mucho después de la entrega

Benefíciese de nuestros técnicos de servicio locales y repuestos en la zona para obtener un soporte más rápido y flexible para su Ampd

Ampd ofrece un programa de servicio completo para garantizar que su unidad Ampd funcione de manera eficiente, segura y confiable. Nuestras operaciones de campo estandarizadas en todo el mundo, con repuestos almacenados regionalmente, están respaldadas por personal de operaciones de campo de Ampd que conoce a la perfección tanto los matices locales como nuestros productos.

Servicio y soporte en terreno

Ampd cuenta con equipos dedicados de expertos en ESS en cada región donde operamos, lo que nos permite ofrecer tiempos de respuesta y soporte técnico inigualables. Nuestra cobertura regional incluye existencias locales de repuestos para garantizar que cualquier tiempo de inactividad se reduzca al mínimo.
Descubra más sobre nuestra presencia a través de la Red Global de Ampd:
Red global
Ampd Energy Enertainer ESS screen views

Diseñado para la máxima disponibilidad

La arquitectura modular con redundancia integrada maximiza la fiabilidad, agiliza el mantenimiento y garantiza una operación continua.

Descubra más sobre la gama de ESS que ofrecemos:
Productos

Planes de servicio

Los planes de servicio de Ampd le brindan atención experta de nuestros ingenieros de campo autorizados, quienes están listos para ayudarle con la puesta en marcha del sistema, la resolución de problemas, la reparación de piezas y el mantenimiento, donde y cuando lo necesite.

Planes de servicio

Beneficios clave de los planes de servicio de Ampd

Flexibilidad de precio y servicio

Precios flexibles para adaptarse a sus necesidades operativas

Garantía de 5 años en todos los planes

Incluye: pruebas de aceptación, diagnóstico remoto básico y capacitación inicial del sistema

Prestación de servicio local

Técnicos de servicio locales y repuestos locales para un soporte más rápido y flexible

Soporte remoto 24/7

Red global de técnicos capacitados disponibles 24/7

(Todos los precios en $USD)

Comparativa de planes de servicio

Como propietario de un Ampd ESS, puede elegir entre los siguientes planes de servicio:

Característica del servicio
Estándar
Mejorado
Premium
5 años de garantía en piezas
Prueba de aceptación del usuario tras la entrega
Diagnóstico y soporte remoto básico
Capacitación del sistema*
Mantenimiento preventivo anual
-
Piezas fuera de garantía
Precio de lista
10% de descuento
20% de descuento
Soporte técnico in situ (horario laboral)**
Pago por visita
Soporte remoto 24/7
-
Soporte técnico in situ (horario extendido)
-
-
Servicio y soporte al usuario final
-
-
Puesta en marcha (por ocasión)
1.000 $
1.000 $
1.000 $
Tarifa horaria del técnico
130 $
130 $
130 $
Precios del servicio anual de Ampd 200
Incluido
6.200 $/año
10.200 $ /año
Precios del servicio anual de Ampd 400
Incluido
9.400 $/año
15.300 $ /año

* Una capacitación del sistema incluida con la primera compra.
** Personal de soporte disponible dentro de un radio de 4 horas de conducción desde la ciudad designada inicialmente en su región. Pueden aplicarse costos de servicio adicionales fuera de esta zona.

Conviértase en socio

Para hablar sobre cómo estos niveles de servicio pueden ayudar a su negocio de alquiler, infórmese sobre cómo convertirse en socio autorizado de Ampd

Conviértase en socio
La garantía Ampd

No solo suministramos energía, brindamos tranquilidad mediante rigurosos estándares de calidad y componentes de clase mundial.

PASO 1

Tecnología de baterías de primer nivel

El Ampd 200 utiliza celdas LFP de CATL, el fabricante líder mundial, con una capacidad nominal de 9000 ciclos al 100 % de profundidad de descarga, líder en la industria.

PASO 2

Certificación global

Nuestros productos NextGen cuentan con la certificación de las normas IEC y UL otorgada por SGS, el principal organismo de certificación de productos reconocido a nivel mundial para la industria ESS.

PASO 3

Fiabilidad validada

A través de cientos de horas de trabajo en campo y pruebas exhaustivas, garantizamos que cada unidad funcione perfectamente desde el primer momento, sin preocupaciones.

PASO 4

Soporte local, garantía global

Disfrute de una garantía de 5 años en piezas, respaldada por equipos de servicio locales y existencias regionales.

comuníquese con su representante local de Ampd

Para obtener información sobre niveles de servicio, precios, disponibilidad o ayuda para elegir el plan adecuado para su flota, comuníquese con su representante local de Ampd.

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