EXCELÊNCIA EM SERVIÇO GLOBAL

Apoio aos seus produtos muito tempo após a entrega

Beneficie dos nossos técnicos de serviço locais e de peças sobressalentes locais para um suporte mais rápido e flexível para o seu Ampd

A Ampd oferece um programa de serviço completo para garantir que a sua unidade Ampd funcione de forma eficiente, segura e fiável. As nossas operações de campo normalizadas em todo o mundo, com peças sobressalentes em stock regional, são apoiadas por equipas de operações de campo da Ampd que compreendem as nuances locais e conhecem os produtos Ampd ao pormenor.

Serviço e Suporte no Local

A Ampd possui equipas dedicadas de especialistas em ESS em cada região onde operamos, proporcionando tempos de resposta e suporte técnico inigualáveis. A nossa cobertura regional inclui peças sobressalentes armazenadas localmente para garantir que qualquer período de inatividade seja reduzido ao mínimo.
Saiba mais sobre a nossa presença através da Rede Global Ampd:
Rede Global
Ampd Energy Enertainer ESS screen views

Criado para garantir o tempo de atividade

A arquitetura modular com redundância integrada maximiza a confiabilidade, agiliza a manutenção e mantém a operação contínua.

Descubra mais sobre a linha de ESS que oferecemos:
Produtos

Planos de Serviço

Os planos de serviço da Ampd oferecem atendimento especializado de nossos engenheiros de campo licenciados, prontos para ajudar você com o comissionamento do sistema, solução de problemas, reparo de peças e manutenção, onde e quando você precisar.

Planos de Serviço

Principais benefícios dos Planos de Serviço Ampd

Flexibilidade de preço e serviço

Preços flexíveis para atender às suas necessidades operacionais

Garantia de 5 anos em todos os planos

Inclui: Testes de aceitação, diagnósticos remotos básicos e treinamento inicial do sistema

Prestação de serviço local

Técnicos de serviço locais e peças de reposição locais para um suporte mais rápido e flexível

Suporte remoto 24/7

Rede global de técnicos treinados disponível 24/7

(Todos os preços em $USD)

Comparação de planos de serviço

Como proprietário de um Ampd ESS, você pode escolher entre os seguintes Planos de Serviço:

Funcionalidade do serviço
Padrão
Aprimorado
Premium
5 anos de garantia em peças
Teste de aceitação do usuário na entrega
Diagnóstico e suporte remoto básico
Treinamento do sistema*
Manutenção preventiva anual
-
Peças fora da garantia
Preço de tabela
10% de desconto
20% de desconto
Suporte local (horário comercial)**
Pagamento por visita
Suporte remoto 24/7
-
Suporte local (horário estendido)
-
-
Atendimento e suporte ao usuário final
-
-
Comissionamento (por ocasião)
US$ 1.000
US$ 1.000
US$ 1.000
Taxa horária do técnico
US$ 130
US$ 130
US$ 130
Preço do serviço anual Ampd 200
Incluído
US$ 6.200/ano
US$ 10.200 /ano
Preço do serviço anual Ampd 400
Incluído
US$ 9.400/ano
US$ 15.300 /ano

* Um treinamento do sistema incluído na primeira compra.
** Equipe de suporte disponível a até 4 horas de distância da cidade designada inicialmente em sua região. Custos adicionais de serviço podem ser aplicados fora desta zona.

Torne-se um parceiro

Para discutir como esses níveis de serviço podem apoiar seu negócio de locação, saiba como se tornar um Parceiro Autorizado Ampd

Torne-se um parceiro
A garantia Ampd

Não fornecemos apenas energia, oferecemos tranquilidade por meio de rigorosos padrões de qualidade e componentes de classe mundial.

PASSO 1

Tecnologia de bateria de primeira linha

O Ampd 200 utiliza células LFP da CATL, do fabricante líder mundial, classificadas com 9.000 ciclos a 100% de profundidade de descarga, um marco no setor.

PASSO 2

Certificação global

Nossos produtos NextGen são certificados conforme as normas IEC e UL pela SGS, o principal órgão de certificação de produtos reconhecido mundialmente para o setor de ESS.

PASSO 3

Confiabilidade validada

Por meio de centenas de horas em campo e testes exaustivos, garantimos que cada unidade esteja pronta para uso e totalmente funcional desde o primeiro momento.

PASSO 4

Suporte local, garantia global

Desfrute de uma garantia de 5 anos para peças, com o respaldo de equipes de serviço locais e estoque regional.

entre em contato com seu representante local da Ampd

Para informações sobre níveis de serviço, preços, disponibilidade ou ajuda para escolher o plano ideal para sua frota, entre em contato com seu representante local da Ampd.

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